Vui lòng đọc kỹ toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của truong218. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các quy định này.
Trước khi đi vào chi tiết điều khoản, đây là những cam kết cốt lõi mà truong218 duy trì với mọi người chơi.
Trong tài liệu này, "truong218", "chúng tôi", "nền tảng" đều chỉ dịch vụ cá cược trực tuyến tại địa chỉ truong218.com. "Người dùng", "bạn", "thành viên" chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký hoặc đang sử dụng dịch vụ của truong218.
Điều khoản và điều kiện này điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa truong218 và người dùng, bao gồm: đăng ký tài khoản, nạp/rút tiền, đặt cược, nhận thưởng, sử dụng tính năng và mọi tương tác khác trên nền tảng. Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và bổ sung thêm cho các chính sách riêng lẻ khác của truong218 như Chính sách bảo mật hay Chính sáchChơi game có trách nhiệm.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ truong218 ngay lập tức và liên hệ với đội ngũ hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản.
Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại truong218, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Truong218 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.
Tài khoản truong218 được tạo ra để phục vụ cá nhân người đăng ký và không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc ủy quyền cho bất kỳ bên thứ ba nào sử dụng. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của mình.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). Truong218 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA). Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của truong218 để khóa tài khoản khẩn cấp.
Mọi thông tin cá nhân trong tài khoản phải luôn được cập nhật và chính xác. Truong218 có thể yêu cầu xác minh thông tin (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm ngừng xử lý giao dịch.
Truong218 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu và tối đa cho từng phương thức được hiển thị rõ ràng tại thời điểm giao dịch.
Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức và mức độ xác minh tài khoản. Trong một số trường hợp, truong218 có thể yêu cầu tài liệu bổ sung để hoàn tất xác minh trước khi giải ngân.
Người dùng chịu trách nhiệm cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng chính xác. Truong218 không chịu trách nhiệm cho các giao dịch thất bại do thông tin sai lệch do người dùng cung cấp. Mọi giao dịch đã hoàn thành không thể hủy hoặc hoàn tiền trừ khi có lỗi kỹ thuật từ phía truong218 được xác nhận.
Tất cả các lệnh cược đã được xác nhận trên hệ thống truong218 đều được coi là hợp lệ và không thể hủy, trừ trường hợp sự kiện bị hủy bỏ hoặc truong218 phát hiện lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tỷ lệ hiển thị.
Trong trường hợp tỷ lệ kèo hiển thị sai do lỗi hệ thống hoặc lỗi nhập liệu (odds hiển thị bất thường so với thị trường), truong218 có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược vào tài khoản người chơi. Quyết định của truong218 trong các trường hợp tranh chấp kết quả là quyết định cuối cùng.
Truong218 đặt giới hạn cược tối đa cho từng sự kiện và từng loại kèo. Giới hạn này được hiển thị trong giao diện đặt cược. Người chơi không được tìm cách vượt qua giới hạn bằng cách sử dụng nhiều tài khoản hoặc phối hợp với người khác.
Tất cả các chương trình khuyến mãi tại truong218 đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện trước khi chọn tham gia.
Truong218 có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu xác định rằng người dùng đã vi phạm tinh thần của chương trình khuyến mãi, ngay cả khi không vi phạm điều kiện cụ thể nào được liệt kê.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng truong218 và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản cùng tịch thu số dư:
Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của truong218. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư khả dụng sẽ được xử lý rút tiền theo yêu cầu của người dùng, với điều kiện đã hoàn thành đầy đủ các yêu cầu xác minh.
Truong218 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, phát hiện gian lận, hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, truong218 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản, bao gồm cả tiền thưởng và tiền thắng cược, như một biện pháp bồi thường thiệt hại.
Truong218 cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Chúng tôi có thể thực hiện bảo trì định kỳ và sẽ cố gắng thông báo trước khi có thể.
Trong phạm vi pháp luật cho phép, truong218 không chịu trách nhiệm về: mất lợi nhuận hoặc cơ hội kinh doanh, thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, hoặc thiệt hại do người dùng cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về rủi ro phát sinh từ hoạt động cá cược của mình. Cá cược luôn có yếu tố may rủi và truong218 không đảm bảo bất kỳ kết quả cụ thể nào cho người chơi.
Truong218 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ truong218 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn cần ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để xử lý tài khoản.
Ngày cập nhật cuối cùng luôn được hiển thị ở đầu trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện này, hoặc muốn gửi khiếu nại liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch tại truong218, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
Truong218 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc. Trong trường hợp khiếu nại phức tạp, chúng tôi sẽ thông báo tiến trình xử lý và thời hạn giải quyết dự kiến. Mọi quyết định của truong218 sau quá trình xem xét khiếu nại là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
Để biết thêm về các quyền và trách nhiệm của bạn với tư cách người chơi, hãy tham khảo thêm Chính sách Chơi game có trách nhiệm và Chính sách bảo mật của truong218.
Tạo tài khoản truong218 miễn phí, nhận thưởng chào mừng và bắt đầu hành trình giải trí an toàn, minh bạch cùng hơn 500.000 thành viên Việt Nam.